Nếu bạn đang sở hữu dòng các dòng Samsung Galaxy Note10/10+, Note9, Note8, S8, S8+, S9, S9+, Galaxy S10/S10+, J7+ (mã C710), J8+ (mã J810Y), M20, A50, A50s...hay một số thiết bị Samsung mới và muốn thử trải nghiệm tính năng này, thì đây là các bước để kích hoạt VoLTE

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt (Settings) chọn mục Kết nối (Connections)

Bước 2: Tiếp đếm tìm chọn mục Các mạng di động (Mobile network) và kích hoạt Cuộc gọi VoLTE (VoLTE calls) bằng nút gạt bên cạnh.

Chú ý: Sau khi kích hoạt VoLTE thì bạn cũng nên tuỳ chình chỉnh chế độ mạng sang LTE/3G/2G (Auto connect) và khởi động lại thiết bị.

Cuộc gọi VoLTE chỉ được thực hiện khi cả thuê bao gọi đi và thuê bao nhận cuộc gọi đều đang sử dụng dịch vụ này. Và sẽ phụ thuộc vào tình trạng sóng 4G của bạn có ổn định hay không, nếu bạn ở nơi mà mạng di động không ổn định hoặc người kia không có dịch vụ VoLTE thì sẽ chuyển cuộc gọi về 3G hay 2G như trước đây. 

Hiện tại chỉ có Viettel là hỗ trợ dịch vụ VoLTE, trong tương lai các nhà mạng khác cũng sẽ hỗ trợ.

Để kiểm tra SIM của bạn có được hưởng ưu đãi trải nghiệm VoLTE của Viettel hay không hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: HDCALL gửi 191. Nếu tin nhắn phản hồi có nội dung “Xin lỗi, chương trình khuyến mãi này không áp dụng cho thuê bao của quý khách…” thì rất tiếc số điện thoại của bạn không nằm trong danh sách được tham gia chương trình.

Anh em cũng đùng quá lo lắng vì tính năng này trong thời gian tới sẽ phổ biến và tiện dụng hơn cho tất cả mọi người.