Khi bạn thực hiện cuộc gọi hay nhắn tin màn hình Samsung sẽ hiển thị thông báo “Không được đăng ký vào mạng” (Not registered on network), dĩ nhiên bạn cũng sẽ không thể bật được dữ liệu di động. Làm ảnh hưởng đến việc trải nghiệm khi sử dụng.

Cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại

Nếu phiên bản phần mềm mới dành cho chiếc Samsung của bạn đã được tung ra, bạn cần update cho máy ngay lập tức. Trước khi cập nhật, bạn cần đảm bảo điện thoại đang được kết nối với Wifi ổn định và còn ít nhất 50% pin, để quá trình update không bị gián đoạn.

Với tình trạng điện thoại Samsung không đăng ký được vào mạng. Cập nhật phần mềm là một thủ thuật vô cùng hữu hiệu. Do đó, khi sự cố này xảy ra, bạn cần kiểm tra và áp dụng thủ thuật này đầu tiên.

Tháo SIM và lắp lại

Trước tiên, bạn hãy tắt nguồn smartphone Samsung. Sau đó, bạn tháo SIM ra khỏi máy và tiến hành lau sạch bề mặt SIM bằng khăn mềm. Tiếp theo, bạn lắp SIM và khởi động lại thiết bị.

Nếu cách này vẫn không mang đến hiệu quả, bạn hãy thử đổi SIM khác cho điện thoại xem sao.

Tuỳ chỉnh lại cài đặt mạng trong cài đặt

Bạn có thể thử tuỳ chỉnh lại chế độ mạng trong cài đặt bằng các cách sau đây:

• Vào Cài đặt - Kết nối - Các mạng di động - Nhà cung cấp mạng. Bạn chọn tự động hoặc thủ công để dò tìm lại nhà mạng.

• Tiếp đến, bạn vào Cài đặt - Kết nối - Các mạng di động - Chế độ mạng. Chọn chế độ LTE/3G/2G

Cài đặt APN của nhà mạng

Nếu máy bạn chưa cài đặt APN hay thông số APN sai cũng là lý do khiến điện thoại không được đăng ký vào mạng. Hãy thử sửa lại điểm truy cập APN trên máy bằng cách sau: Cài đặt - Các mạng di động-  Điểm truy cập.

Đây là một số APN các nhà mạng tại Việt Nam bạn có thể tham khảo để tuỳ chỉnh cho phù hơp:

Mang đến trung tâm bảo hành Samsung

Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được vấn đề thì hãy mang máy đển trung tâm bảo hành để nhân viên hỗ trợ giúp bạn kiểm tra. Hoặc chạy lại phần mềm của máy.