Samsung giải thích vấn đề hàng loạt máy Samsung bị treo recovery: Là do lịch âm
Samsung giải thích vấn đề hàng loạt máy Samsung bị treo recovery: Là do lịch âm
Từ sáng ngày 23.5, nhiều người dùng điện thoại đã phản ánh thiết bị của họ dù không làm gì vẫn bị treo ở chế độ recovery. Samsung đã có giải thích về vấn đề này
Vào ngày 23 tháng 5 năm 2020 (nhằm ngày 1 tháng 4 âm lịch, bắt đầu tháng “nhuận” trong năm Âm lịch 2020), một số thiết bị Galaxy đã xuất hiện các biếu hiện bất thường như màn hình tự động chuyển về chế độ Phục Hồi (Recovery Mode), hoặc máy tự khởi động lại. Các trường hợp này xảy ra tại Trung Quốc và Việt Nam.
- Tháng nhuận: Trong hệ thống lịch âm, một tháng Nhuận thường được thêm vào trong 12 tháng hàng năm theo chu kỳ được định sẵn, để bù cho sự chênh lệch giữa năm tính theo dương lịch và âm lịch.
- Các thiết bị bị ảnh hưởng: Những thiết bị Galaxy với Hệ điều hành Android 9 tại Trung Quốc và Việt Nam. Bao gồm: Galaxy S8, S9, S10, Note8, Note9, Một số thiết bị dòng Galaxy A và máy tính bảng.
Vấn đề này xảy ra bởi vì Màn Hình Khóa và chế độ hiển thị Always On trên các thiết bị Galaxy sử dụng Android 9, gặp phải lỗi phần mềm liên quan đến tháng “Nhuận” trong lịch Âm. Lỗi này đã được Samsung xuất bản và cài đặt từ tháng 7 năm 2019. Nhưng nếu bạn là người không thường xuyên cập nhật phần mềm sẽ dễ bị dính lỗi này. Lỗi này cũng chỉ xuất hiện tại Việt Nam và Trung Quốc. Dù không làm ảnh hưởng đến dữ liệu những sẽ gây một chút phiền phức cho người dùng.
Lỗi treo recovery là do lịch âm
Để đảm bảo tốt hơn, tránh gặp các vấn đề tương tự như thời gian vừa rồi. Bạn hãy cố gắng cập nhật các bản vá qua trọng khi có thông báo nhé.