Cụ thể, bản cập nhật Android 12 chính thức dường như chưa được kiểm tra kỹ trước khi Samsung đưa lên dòng Galaxy S21, Galaxy Z Flip3 và Galaxy Z Fold3. Các lỗi không mong muốn về khả năng tương thích với dịch vụ của Google Play đã khiến công ty đã phải tạm dừng triển khai các bản cập nhật này.

Hiện tại, Samsung và Google đã giải quyết các vấn đề này và quá trình cập nhật đã được tiếp tục. Galaxy Z Fold 2, Galaxy S20 và Galaxy Note20 hiện cũng đã bắt đầu nhận được bản cập nhật Android 12 và One UI 4.0 ở một số quốc gia châu Âu. Tuy nhiên, bạn cần phải cân nhắc trước khi update lên phiên bản mới.

Để hạn chế các lỗi không mong muốn chúng tôi khuyên mọi người nên sao lưu dữ liệu của mình trước khi cập nhật thiết bị lên Android 12 và One UI 4.0.

Bạn có thể sao lưu dữ liệu cá nhân của mình trên PC bằng Samsung Smart Switch hoặc bạn có thể sao lưu dữ liệu qua thẻ nhớ ngoài. Phương pháp sao lưu phổ biến cho người dùng thiết bị Galaxy là qua Samsung Cloud. Chỉ cần mở Cài đặt, truy cập Tài khoản và sao lưu.