Dòng Samsung Galaxy S22 đã gặp khá nhiều lỗi kể từ khi ra mắt. Phiên bản Ultra dường như bị ảnh hưởng nặng nề nhất trong 3 phiên bản. Trước đó là lỗi màn hình lớn đã ảnh hưởng đến Galaxy S22 Ultra chạy Exynos từ rất sớm. Đến nay, lại có một số vấn đề liên quan đến máy ảnh và các tính năng khác đã xuất hiện trên mẫu máy này.

Mặc dù công ty đã khắc phục hầu hết các vấn đề đó bằng các bản cập nhật phần mềm, nhưng mới đây một số người dùng đã báo về một lỗi mới xuất hiện trên máy của họ. Thông báo được chia sẽ trên diễn đàn cộng đồng chính thức của Samsung về lỗi định vị GPS.

Theo bình luận trên một diễn đàn của Samsung, chức năng GPS không hoạt động trên một số thiết bị Galaxy S22 Ultra. Đối với một số người dùng, vị trí và chức năng định vị không có sẵn ngay từ đầu. Trong khi đối với những người khác, chức năng này sẽ ngừng hoạt động một hoặc hai ngày sau khi họ thiết lập điện thoại. Các ứng dụng bản đồ như Google Maps không thể tìm thấy tín hiệu GPS trên thiết bị.

Vẫn chưa rõ có bao nhiêu người dính lỗi này nhưng có vẻ như có khá nhiều người dùng bị ảnh hưởng. Trong khi việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp GPS hoạt động đối với một số người, những người khác thì lại không. Trong khi đó, một số người dùng lại thấy những trường hợp kỳ lạ, cụ thể là GPS sẽ hoạt động trong vài giờ sau khi khởi động lại và ngừng hoạt động lại cho đến khi khởi động lại lần nữa. Ngay cả khôi phục cài đặt gốc của thiết bị cũng không giải quyết được vấn đề.

Đây là sự cố mới nhất trong số một loạt các vấn đề ảnh hưởng đến các flagship Galaxy mới của Samsung. Vì có khá nhiều ứng dụng sử dụng dịch vụ GPS, nên đây có thể coi là lỗi lớn. Công ty Hàn Quốc đến thời điểm hiện tại chưa đưa ra bất kì xác nhận nào. Những gì người dùng có thể làm là chờ Samsung xác nhận và tung ra một bản cập nhật phần mềm mới để khắc phục tình trạng này.

Trong thời gian chờ đợi, nếu đang sử dụng Galaxy S22 Ultra, bạn có thể mở ứng dụng Google Maps để kiểm tra xem GPS có hoạt động với bạn hay không. Nếu không, hãy kiểm tra cài đặt quyền của bạn để xem liệu bạn có cho phép truy cập vị trí vào Maps và các ứng dụng khác hay không. Nếu mọi thứ đều tốt và GPS vẫn không hoạt động, hãy đợi cho đến khi Samsung đưa ra lời giải thích và bản cập nhật trong thời gian tới.